AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

1. Geltungsbereich 
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online‑Shop des Herzbaumateliers getätigt werden.
Abweichende Bedingungen der Kund*innen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Herzbaumatelier 
Andrea Kern
Michelbacherstr. 58/1

74374 Zaberfeld
herzbaumatelier@gmail.com

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Vertrag kommt erst mit Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten werden im Shop angegeben.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend informiert.

6. Zahlung

Folgende Zahlungsarten können angeboten werden (je nach Shop‑Einstellung):

• PayPal
• Kreditkarte
• Sofortüberweisung
• Vorkasse
• Weitere Zahlungsarten gemäß Shop‑System

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Herzbaumateliers.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die genaue Widerrufsbelehrung wird separat bereitgestellt.

Ausschluss des Widerrufsrechts: 
Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. personalisierte Kunstwerke) besteht kein Widerrufsrecht.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei:

• Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

11. Urheberrecht

Alle Designs, Bilder und Inhalte des Herzbaumateliers sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.